La procedura di gestione dei reclami e dei suggerimenti nel DSM di Brindisi

La procedura di gestione dei reclami e dei suggerimenti nel DSM di Brindisi

SCARICA LA CARTA DEI SERVIZI DEL DSM DI BRINDISI SCOPO Scopo della presente procedura è definire le regole per garantire la soddisfazione degli utenti in merito alle prestazioni erogate e consentire agli stessi di partecipare, con i loro suggerimenti, al continuo miglioramento della qualità dei servizi. A tale scopo il DSM considera: • il “reclamo”quale … Leggi tutto

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Dipartimento Salute Mentale Brindisi – Carta dei Servizi e linee guida del percorso riabilitativo

Dipartimento Salute Mentale Brindisi – Carta dei Servizi e linee guida del percorso riabilitativo

Scarica il documento dal sito ASL Brindisi L’esempio più unico che raro di un DSM che implementa una Certificazione di Qualità; più che un documento una sacra mistica reliquia

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ASL Torino 1 – Linee guida per la qualità dei Gruppi Appartamento

housing

Scarica il documento da sito esterno Un Gruppo Appartamento è una civile abitazione che svolge una funzione riabilitativo-terapeutica per persone seguite dal Dipartimento di Salute Mentale, in altre parole è una casa in cui vivono alcune persone che hanno un disagio psichico. Un Gruppo Appartamento (GA) ha da 1 a 5 posti letto, ma è … Leggi tutto

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Dipartimento di Salute di Enna – Definizione di Piano Terapeutico Individualizzato e Partecipazione

piano

Scarica CARTA DEI DIRITTI E DEI DOVERI DELLA PERSONA UTENTE PIANO TERAPEUTICO INDIVIDUALIZZATO (P.T.I.)  E PARTECIPAZIONE  La persona utente in carico ai servizi del D.S.M. ha diritto ad un Piano Terapeutico Individualizzato (P.T.I.), come prescritto dal Piano strategico per la salute mentale, di cui al Decreto dell’’Assessorato Regionale della Salute 27.04.2012. Il P.T.I. è il … Leggi tutto

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Dipartimento Salute Mentale Enna – Carta Diritti e Doveri della Persona Utente

diritti

Scarica CARTA DEI DIRITTI E DEI DOVERI DELLA PERSONA UTENTE libretto Il D.S.M. dell’A.S.P. di Enna e i servizi afferenti  – i Servizi dipartimentali di Salute Mentale EN 1 ed EN2 articolati nei quattro CC.SS.MM. dei distretti di Enna, Agira, Nicosia e Piazza Armerina e negli SS.PP.DD.CC. di Enna e Nicosia; il Servizio dipartimentale di … Leggi tutto

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Pillars of Recovery Service Audit Tool (PoRSAT) – Misurazione dell’orientamento al Recovery dei servizi – Versione in italiano

test

Uno strumento prezioso, validato a livello internazionale, per verificare la aderenza di un servizio ai principi ed alla pratica del moderno approccio al Recovery.   Scarica documento originale in inglese Scarica Test in Italiano – Test-Recovery-ITA  

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Modello: il ciclo del benessere mentale – Piano d’azione per la salute mentale 2013-20 – W.H.O.

piano-azione salute mentale

Il gradiente sociale nei disturbi mentali e il grado di benessere mentale evidenziano come la salute mentale sia direttamente collegata alle condizioni materiali in cui vivono le persone. Fattori quali la povertà, la disoccupazione, ambienti di lavoro inadatti, abitazioni fatiscenti e un’istruzione scolastica insufficiente si ripercuotono negativamente sul benessere, oltre ad aumentare in maniera significativa … Leggi tutto

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L’Associazione "Percorsi" propone delle linee guida a favore del processo di Recovery

logo percorsi

Le dolorose esperienze vissute dai nostri cari e dai familiari, le sterili, costose e talvolta anche umilianti peregrinazioni alla ricerca della cura giusta che mettesse fine o riducesse in qualche modo l’angoscia continua, l’approdo fortunato ed efficace poi, ma purtroppo anche tardivo, in alcuni e non in tutti i Centri di Salute Mentale,  ci hanno … Leggi tutto

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Il Centro di Salute Mentale 24 h come comunità terapeutica allargata

trieste dsm

  Giuseppe Dell’Acqua, Roberto Mezzina   Servizi di Salute Mentale – Trieste 1990 IL CENTRO DI SALUTE MENTALE 24 ORE COME COMUNITÀ TERAPEUTICA ALLARGATA: LA RIABILITAZIONE E LO SVILUPPO DI UNA RETE PARTECIPATIVA Estratto da: RIABILITAZIONE PSICOSOCIALE IN PSICHIATRIA. Ruoli, Metodi, Strutture e Validazioni Atti del II Congresso nazionale della Società Italiana di Riabilitazione Psicosociale … Leggi tutto

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